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对于用户来说，其无法一眼看出产品的内在质量，而有些产品更是需要使用一段时间才知道好坏，这时用户在购买产品时，选择的就是产品的外观或者说就是看眼缘。用户能够看出产品的外观是否平整、做工是否精细，设计是否符合自己的审美要求等，而这些都是产品设计时应当注意的要素，在设计产品外观时一定要注意其视觉上的感觉。
外观设计同时要注意外观的用料和整体色彩。在设计之初就应该综合考虑产品应该使用什么材料，使用的材料能够达到什么样的视觉效果。以及多种材料如何搭配等。而产品外观颜色的敲定要综合考虑产品的特色、买点以及潜在的用户群等，比如要考虑用户群体的年龄段，用户对色彩的喜爱等，只有这样，才能设计出用户喜爱的产品外观，才能增加产品的竞争力。最后，外观设计要考虑外观形态，产品外观设计可以多融入一些创新元素，在结构设计上也要大胆合理的创新，给用户独特新颖的感觉。同时还要考虑用户的可操作性，保证用户能够流畅的操作，提高用户体验感。
工业设计中艺术设计的表现不言而喻，产品外观设计是艺术的最大表现。工业设计的目的是为人民服务。重点是产品的形状质量。通过合理安排产品的各个组成部分，增强产品本身的美感，并协调美感与环境，美化人们的生活。
设计无法解决所有问题。正如对需求的渴望是不可能的，也不应该被无条件和无限度地满足一样，人们总是首先选择满足最迫切的需求。在这种情况下，我们为什么要刻意要求每个产品能够满足广泛的人群并满足许多功能，并在一个设计中解决所有问题？这种人为高的期望是泛设计的典型代表，这使得设计师无法在设计中找到切入点和突破点，使他们面对一大堆问题从而理不清头绪。